这个寒假,我去了大润发的儿童乐园打工,一个月的拼搏与努力,让我收获了很多……
我在那学习收银与服务。作为收银员,“您好”、“欢迎光临”之类的基本礼貌用语也是熟练非凡!因此,以前见到陌生人不敢开口的恶习也就得到了很好的锻炼!作为服务员,服务态度是最重要的。收银最主要的就是两点,一、不能收到假钱;二、不能找错钱。所以收银的时候一定要加倍小心。
我的工作还是相对轻松的!但是,轻松的同时却不能松懈。小孩子,毕竟还是无知的,他们会为了争玩具相互打架;会哭着找妈妈;他们要上厕所了;他们一不小心会把饮料翻在地上;所以你必须不让他们打架,不让他们哭,打电话叫家长带东西给他们吃等等!当小孩多的时候,我也会忙得喘不过气来!
不过,只要你认认真真,踏踏实实地完成好每一项自己的任务,那么这工作相对还是很轻松的!
通过这次寒假的实习,我对服务与收银又有了更深地了解与体会!改掉了平时爱发脾气,大声说话的毛病,希望我在以后的学习生活中,能变得更优秀,更努力,更勤奋!