我校为太湖湾旅游嬉戏族集团有限公司服务一线员工“量身定做”的收银员、商品营业员职业技能等级培训项目日前顺利开班。
  作为一家服务性质的国有企业，公司对于员工的素养素质要求较高，尤其重视技能培训和服务意识的提升。此次参与培训的是嬉戏谷商品部员工，她们的岗位分布在园区各个商店中，是作为窗口工作者面向广大游客展现嬉戏谷细致、周到、热情与友好的重要环节。因此，本次培训内容设计除了包含两项技能等级鉴定要求之外，还嵌入了服务礼仪、消费心理、沟通技巧等“软”技能训练，力求相关理论能与工作实际紧密结合，让受训学员能学以致用，在即将到来的暑期高峰期就能呈现出预期的新面貌和新形象。