缺乏沟通、沟通不畅是住宿生矛盾、误会的重要原因。为引导学生能化解误会，珍惜友谊，5月11日下午，学工处马学果老师再次走进宿舍区，为信息系、机电系各班宿舍长、宿舍楼长、层长等住宿生学生干部开展了主题为“化解误会，珍惜信任”的团体心理辅导。
  活动开始，马老师通过“数七”活跃现场气氛；接下来的“撕纸”活动，引导学生感受到有效沟通在交往中的重要性；随后，通过“传话”活动，引导学生感受到：有效沟通不是信息单向传递，而是说话者和听话者双向互动，既要表达清楚，又要听得准确，核实信息；最后，“信任之旅”活动使学生体验到信任在交往中的重要性，并了解通过沟通赢得信任、化解矛盾的方法。
  通过三次团体心理辅导，宿舍学生干部对宿舍生交往有了更深刻的认识，也掌握了学生沟通、矛盾化解的方法，在自我提升的同时，也会尝试运用到学生宿舍管理工作中。