由国际促动师协会举办的“约脑常州”百人促动会活动在新北区颐和会馆举行。作为部门业务能力培训项目,黄海主任带领新力培训学校工作人员参与了此次活动。
大家各自选择了不同的讨论话题,话题涉及面很广,包括企业培训体制搭建、沟通方法与技巧、生活常见问题处理等,每个话题被安排在不同的小空间内,场景温暖而舒适,在促动师引导下,针对问题各抒已见。
在短短一天时间内,大家从对“促动”一词一无所知到慢慢知晓其框架结构,初步了解使用O(数据层面)、R(体验层面)、I(理解层面)、D(决定层面)方法来拆分问题、解决问题,逐渐感受到了“促动”赢在行动学习的魅力。
除此之外,与会人员还关注活动从渠道推广到签到接待、从暖场活动到分组安排、从茶歇服务到交流讨论等各个培训的服务细节,学习他们的优势,找出他们的不足,并讨论更好的解决问题的方案。
在活动复盘交流中,大家一致认为,通过此次学习,新的技能、新的思维方式一定会让我们的团队与组织可以更有效地运作。

